Soporte y Mantenimiento

Mantenimiento preventivo y correctivo de sus equipos de computo, configuración de servidores, instalación de redes y más

Asesoría Técnica

¿Cual es la infraestructura que más le conviene a su empresa?  ¿Debe tener un servidor local, o un servidor en la nube?  ¿Cual es la mejor opción para sus aplicaciones ofimáticas?  ¿Cómo puedo tener los datos de mi empresa en forma más segura respaldados en la nube?

Estas y más preguntas se hacen muchas empresas y nosotros en AIT MAG nos encargamos de ayudarle a responderlas analizando las necesidades específicas de cada caso, y dandole las opciones que mejor se adapten a su entorno.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Su equipo de computo es un activo muy importante y debe mantenerse en las mejores condiciones, y para esto proveemos el servicio de mantenimiento preventivo, realizando una visita periódica y programada a sus instalaciones para realizar limpieza de sus equipos y revisión de sus programas de protección de los mismos.

También estamos atentos a fallas que puedan ocurrir por cualquier motivo y que requieran de una atención rápida por parte de nuestros técnicos.

Instalación y configuración de redes, servidores y sistemas de seguridad

Ya sea que requiera un servidor en la nube o en forma local, ya sea que su red esté en un solo local, o incluya varios sitios, nos encargamos de instalar y configurar todo lo que sea necesario para su correcto funcionamiento.

Además tenemos experiencia en la instalación de camaras de seguridad y su respectivo monitoreo desde cualquier lugar.    La seguridad de su empresa es muy importante, y le asesoramos e instalamos los mejores equipos existentes en el mercado y de acuerdo a su presupuesto.

Planes de Soporte y Mantenimiento

Nuestros planes de soporte anuales, le permite disfrutar de los beneficios de tener soporte preventivo para su infraestructura computacional, así como tarifas más bajas en otros servicios.

Atendemos sus problemas de hardware cuando se presenten, y le asesoramos con las mejores opciones para tener sus datos en forma segura y respaldados en la nube, con las diferentes opciones que ofrece el mercado.   De acuerdo a la cantidad de equipos que posea en su empresa, escoja el plan que mejor se adapte a sus necesidades, o bien solicite una cotización para empresas con mucha cantidad de hardware.

Planes de Soporte y Mantenimiento Preventivo
  • Básico
  • $200
  • Ideal para la empresa pequeña
  • 8 horas Mensuales
  • 1 visita Mensual
  • Mantenimiento Preventivo
  • Tarifa Preferencial para Servicios Especializados - $100 hora
  • Tarifa Preferencial instalación redes - $50 por ponche o terminal
  • Tarifa Preferencial para horas extra necesarias - $25
  • Monto Mensual
  • Profesional
  • $400
  • Ideal para la empresa mediana
  • 16 Horas Mensuales
  • 2 Visitas Mensuales
  • Mantenimiento Preventivo
  • Tarifa Preferencial para Servicios Especializados - $95 hora
  • Tarifa Preferencial instalación redes - $45 por ponche o terminal
  • Tarifa Preferencial para horas extra necesarias - $25
  • Monto Mensual
  • Avanzado
  • $800
  • Ideal para empreas grandes
  • 32 Horas Mensuales
  • 4 Visitas Mensuales
  • Mantenimiento Preventivo
  • Tarifa Preferencial para Servicios Especializados - $90hora
  • Tarifa Preferencial instalación redes - $40 por ponche o terminal
  • Tarifa Preferencial para horas extra necesarias - $20
  • Monto Mensual
Las tarifas indicadas no incluyen:
  • Traslados fuera del área metropolitana
  • Hospedaje en caso de ser necesario
  • Materiales que puedan necesitarse para una reparación
  • Materiales para instalación de redes
  • La compra de equipos como computadoras, cámaras, servidores y otros, se deberán cotizar por aparte, o ser comprados por el cliente con el proveedor de su preferencia.
  • Las horas adicionales que el cliente incluya fuera de contrato, pero éstas tendrán tarifa prefencial según se indica en la tabla
Los precios normales para los servicios, cuando el cliente no tiene un contrato son:
  • Limpieza de Computadoras $35 por hora
  • Reparación de Computadoras $40 por hora
  • Configuración Equipos sencillos $40 por hora
  • Instalación de Servidores $125 por hora
  • Instalación Circuitos Cerrados de Televisión CCTV $125 por hora
  • Instalación de Redes $75 por ponche o terminal

Si desea una cotización sobre algún servicio especifico no dude en contactarnos.