Por: Ana Gamboa
El comercio digital creció de una manera inusual e inesperada en el país, por el cierre preventivo de negocios, las restricciones para circular y el llamado del personal de salud de quedarse en casa.
Y más allá de una estrategia, las ventas en línea requieren de todo un proceso de adaptación tanto del consumidor como del comercio que ofrece el servicio. Ya que no es suficiente con generar la página con los mejores productos si no se obtienen los resultados de visitas y compras esperados.
Aquí, también se necesitara que la comunicación sea de una manera más fluida con tu potencial cliente. Sin comunicación no hay venta, así que una buena estrategia de marketing on line y técnicas de ventas digitales podrían ayudar.
Muchos comercios esperan que una página web o una aplicación sea suficiente para elevar las ventas y quizás sea cierto pero se requiere de mucho más elementos para poder lograrlo.
Aquí 5 pasos esenciales para lograrlo.
1. Demostración de producto o servicio
Una de las mejores estrategias para incentivar las ventas en eCommerce es brindar demostraciones de tu producto o servicio.
Y es que, si eres un comerciante nuevo en internet y vendes un producto o servicio, la mejor estrategia para aumentar las ventas de tu eCommerce es dar a probar lo que vendes.
2. Conocer técnicas para aumentar las ventas en el ámbito online
Y es que vender de forma tradicional en un local físico es muy diferente a vender en línea. Se puede conseguir muchas de estas técnicas para incrementar ventas en eCommerce y son gratis en su mayoria o tienen costes muy asequibles.
3. E-mail Marketing
Muchas veces, aumentar las ventas de tu tienda online solo pasa por recordar a tu público objetivo lo bueno que es tu producto o servicio y lo ideal que es para resolver un problema concreto que este tenga.
Recuerda tus productos y haz ofertas a los usuarios que ya han comprado en tu tienda virtual o aquellos que se han suscrito en tu boletín. ¡Es una de las mejores acciones para mejorar las ventas en eCommerce!
4. Publicidad en Redes Sociales
Las redes sociales no solo te pueden ayudar a aumentar clientes, también te ayudarán a consolidar tu marca, a comunicarte con tu público objetivo, y recibir todo tipo de feedback muy valioso para mejorar tu producto o servicio.
Como herramienta de negocio bien gestionada, las redes sociales te ayudarán a aumentar las ventas de tu eCommerce.
5. Competencia
Atento a la competencia. Conocer las acciones que éstos están llevando a cabo te puede ayudar en tu estrategia para mejorar y aumentar ventas.
Si a ellos les está funcionando dichas acciones ¿por qué no implementarlas en tu negocio?
Y es que comenzar un negocio en línea que venda productos no es un logro que puedes hacer a medias. Pero con buenas estrategias de venta se puede hacer destacar entre los competidores y lograr los éxitos que se desean.
El punto más importante a recordar es monitorear y medir tus acciones y hacer los ajustes necesarios. Analizando lo que funciona para ti y lo que no, puedes continuar afinando tu estrategia hasta que tu negocio funcione efectivamente por su cuenta.
¡Buena Suerte!